50 955 са обажданията на Националната телефонна линия за деца 116 111 за 6 месеца

05 Май 2010 г.

50 955 е общият брой на позвъняванията на Националната телефонна линия за деца в риск 116 111 за шестте месеца от откриването й.

Най-активни в обажданията са момичетата в тийнейджърска възраст (74%), които търсят консултации за емоционални проблеми като:

• прекъсване на връзката с любим човек;
• изневяра във връзката;
• първи влюбвания и как да признаят чувствата си; конфликти с приятели, отхвърляне от съученици.

Други важни въпроси, по които се търси помощ на телефон 116 111, са семейните проблеми (развод на родителите, конфликти между поколенията, мъка на децата по родители, които са в чужбина).

Насилието върху деца е повод за 10 % от обажданията на Националната телефонна линия. Споделените случаи са най-често в семейството и в училище.

За проблеми с учителите и с успеха в училище се обаждат предимно по-малките деца (до 12-годишна възраст).

Родителите се обаждат във връзка с конфликти между тях и децата им, при съмнения за развитийни проблеми на децата или за да съобщят за ситуации, в които другият родител неглижира или упражнява насилие.

Чести са и обажданията от други възрастни – роднини на дете в риск, съседи, приятели или граждани, които желаят да се информират за Националната телефонна линия и нейните възможности.

След проведени консултации по телефона, специалистите от телефон 116 111 са насочили сигналите към отделите за закрила на детето /268 случаи/ или към училищен психолог /250 случаи/.

На Националната телефонна линия за деца в риск е получено и обаждането за трите деца, живеещи в изключително нехигиенични условия във ферма, намираща се на 6 км от гр. Севлиево.

Информация Национална телефонна линия за деца 116 111 беше открита на 5 ноември 2009 г.

Тя предлага информиране, консултиране и помощ за деца по всяко време на денонощието и е напълно безплатна от цялата територия на България.

Екип от професионалисти с образование в сферата на психологията, специалната педагогика, социалните дейности, с опит и желание за работа с деца и юноши, поемат обажданията и се стремят да предложат подкрепа, насочване и помощ за различни проблеми на децата, тийнейджърите, родителите.

Споделеното на телефон 116 111 остава поверително. Единствено, ако дете е в опасност може да се ползва информацията, която се предоставя, за да се осигури помощ.

На линията може да се консултира всеки, но по проблеми, свързани с децата. Може да се обади възрастен и да съобщи за дете в риск или да потърси начин да помогне на дете. Всяка предоставена информация на Националната линия за деца се пази в конфиденциалност и се предоставя по желание на позвънилия.